أعلنت وزارة التجارة السعودية عن استدعاء (88,518) شاحن من علامة ANKER التجارية، وذلك لعدة طرازات. يأتي هذا الاستدعاء بسبب احتمالية حدوث ماس كهربائي داخلي في البطارية، ما قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها بشكل مفرط وزيادة خطر نشوب حريق.

إجراءات السلامة للمستهلكين

تدعو "التجارة" جميع مستخدمي الشواحن المشمولة بالاستدعاء إلى التوقف الفوري عن استخدام المنتج. وللحصول على بديل أو استرداد مبلغ الشراء، يُطلب منهم التواصل مباشرة مع شركة ANKER على الرقم المجاني: 8008500030.

ولتسهيل عملية التحقق مما إذا كان المنتج مشمولًا في الحملة وإتمام إجراءات الاستبدال أو الاسترداد، يمكن زيارة الرابط التالي: https://anker.com/mmrc2506.

كما حثت الوزارة المستخدمين على التحقق من رقم الطراز الخاص بشاحنهم عبر موقع مركز استدعاء المنتجات المعيبة: https://recalls.sa/.