أفادت الهيئة العامة للغذاء والدواء أن خدمة "العرض والطلب" حققت نجاحًا كبيرًا في تنظيم عملية توفر الأدوية بالسوق السعودي، مما أدى إلى انخفاض بلاغات نقص الأدوية بنسبة 65% منذ إطلاقها.

وتهدف هذه الخدمة، التي تعمل كمنصة موحدة، إلى تحسين جودة سلاسل الإمداد وتقليل النقص في الأدوية. تجمع المنصة بين الجهات الصحية الحكومية والخاصة وتعزز التواصل المباشر بين وكلاء الأدوية والمرافق الصحية.

وقد أشارت الهيئة إلى أن أكثر من 500 جهة استفادت من الخدمة خلال الفترة ما بين 2024 و 2025. كما بلغ متوسط زمن استجابة وكلاء الأدوية للطلبات ثلاثة أيام عمل فقط.